Bezahlung

Hier findest Du die wichtigsten Informationen zu Zahlung und Lieferung in einer kurzen Übersicht. Allen Verträgen liegen unsere AGB zugrunde, die im unwahrscheinlichen Fall eines Widerspruchs diesen Informationen vorgehen.

Wir akzeptieren Zahlung per Kreditkarte, per Vorkasse oder per Nachnahme.
Wenn dein Wohnsitz außerhalb Deutschlands oder Österreichs liegt, ist die Zahlung ausschließlich per Kreditkarte möglich.

Bei allen Bestellungen bestätigen wir zunächst den Erhalt der Bestellung per E-Mail. Dadurch kommt noch kein Vertrag zustande. Wenn wir die bestellte Ware liefern können, kommt – abhängig von der gewählten Zahlungsart – der Vertrag wie folgt zustande bzw. wird die Zahlung wie folgt abgewickelt.

Zahlung per Kreditkarte
Du kannst Deine Bestellung bei uns bequem mit deiner VISA oder EURO-/MASTERCARD bezahlen. Dazu musst Du lediglich deine Kreditkartendaten eingeben. Über unseren Partner, der uns bei der Abwicklung der Zahlung hilft, werden diese Daten verschlüsselt an das Kreditinstitut weitergegeben. Deine Daten werden nicht bei uns gespeichert. (Nach Genehmigung der Transaktion durch die Kreditkartengesellschaft wird Deine Ware an Dich versandt. In diesem Moment kommt der Vertrag mit uns zustande.) Dein Kartenkonto wird dann bei Versand der Ware belastet.

Zahlung per Vorkasse
Wir senden Dir eine Auftragsbestätigung deiner Bestellung per E-Mail zu, wodurch der Vertrag zustande kommt. Nachdem die Zahlung eingegangen ist, verschicken wir die Ware an deine Lieferadresse. Die Bestellnummer muss immer als Verwendungszweck auf Deiner Überweisung mit angegeben werden.

Zahlung Nachnahme
Wir nehmen Dein Vertragsangebot an und versenden die Ware. Die Zahlung erfolgt direkt bei Lieferung der Ware. Bei der Bezahlung per Nachnahme fallen neben den Versandkosten eine Nachnahmegebühr von 3,60 Euro an. Diese werden Dir von uns in Rechnung gestellt. Hinzu kommt eine Zustellgebühr von 2,00 Euro, die bei Zustellung direkt an unseren Versandpartner DHL zu entrichten ist.

Bitte beachte, dass eine Zahlung per Nachnahme nur innerhalb Deutschlands möglich ist.

Wir versenden die Ware mit DHL zu unseren Versandkosten (» zur Versandkostentabelle). Ist die Ware auf Lager, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands üblicherweise 1-3 Werktage, in alle anderen europäischen Länder ca. 3-7 Werktage. Die Ware wird je nach Zahlungsart mit, vor oder nach Zahlungseingang versendet.

Versandkosten
Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten.

Versandkosten nach Ländern	Partner	Preis	Kostenfrei ab
Deutschland, Österreich		3,90 Euro	40,00 Euro
Schweiz, Italien, BeNeLux		4,90 Euro	Nicht möglich
Andere EU-Länder		9,90 Euro	Nicht möglich

Versandkosten im Detail
Für eine Lieferung innerhalb Deutschlands und Österreichs berechnen wir Versandkosten in Höhe von 3,90 Euro pauschal (bei Nachnahme fallen neben den Versandkosten eine Nachnahmegebühr von 3,60 Euro und eine Zustellgebühr von 2,00 Euro an). Ab einem Warenwert von 40 Euro fallen keine Versandkosten an.
Bestellungen in die Schweiz, nach Italien, Belgien, die Niederlande und Luxemburg kosten pauschal 4,90 Euro. Lieferungen in die übrigen EU-Länder kosten 9,90 Euro. Versandkosten für alle übrigen Länder teilen wir im Einzelfall auf Nachfrage gerne mit.

Für Bestellungen, die an Adressen außerhalb Deutschlands verschickt werden, können Importsteuern, Zollgebühren und -kosten vom Bestimmungsland erhoben werden. Einfuhrzölle und Steuern werden vom jeweiligen Einfuhrzollamt erhoben und gehen zu Lasten des Empfängers. Diese richten sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Nähere Informationen erfrage bitte bei Deinem zuständigen Zollamt.
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Rückgabe
Bei Nichtgefallen einer Ware steht Dir ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen zu. Die vollständige gesetzliche Widerrufsbelehrung findest Du hier: » zum Widerrufsrecht
Du sendest einfach die von uns bezogenen Artikel - sofern sie in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand sind -  an folgende Adresse zurück. 

Pryde Group GmbH
Bergstr. 7
82024 Taufkirchen

Ist die Ware beschädigt oder hat sie aufgrund der Nutzung innerhalb der Widerrufsfrist an Wert verloren, hast du den entstandenen Schaden zu ersetzen.
Bitte lege der Rücksendung das ausgefüllte Rücksendeformular bei, das Du mit der Ware erhalten hast. Zu den Kosten der Rücksendung beachte bitte den Absatz „Rücksendekosten“ im Folgenden. (» zu den Rücksendekosten)
Nun besteht für Dich die Möglichkeit, entweder ein anderes Produkt aus dem Sortiment zu wählen (» zum Umtausch) oder Dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf Dein Bankkonto überweisen zu lassen. Dies ist auf dem Rücksendeformular anzukreuzen.
Wenn Du die Kaufpreiserstattung wählst, gib bitte auf dem Rücksendeformular Deine Bankverbindung mit an. Bei Rücküberweisung ins Ausland benötigen wir die IBAN & BIC Nummer. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 14 Tage.

Umtausch
Wenn Du Dich (bei ungebrauchten Artikeln) für den Umtausch entschieden hast, dann sende einfach den umzutauschenden Artikel, den Du von uns bezogen hast an folgende Adresse zurück. 

Pryde Group GmbH
Bergstr. 7
82024 Taufkirchen

Kreuze dann bitte auf dem Rücksendeformular, das du der Rücksendung beilegst, „Umtausch“ an. Suche Dir einfach einen neuen Artikel aus und bestelle ihn bei uns per Vorkasse, allerdings ohne eine Überweisung durchzuführen. Notiere dann die neue Bestellnummer auf dem Rücksendeformular. Gib bitte auch die alte Bestellnummer des Artikels an, den Du umtauschen möchtest.
Sollte sich eine Differenz zwischen dem Warenwert der Rücksendung und der Neubestellung zu Deinen Gunsten ergeben, teile uns bitte auch deine Bankverbindung auf dem Rücksendeformular mit, damit wir die Differenz überweisen können. Bei Rücküberweisung ins Ausland benötigen wir die IBAN & BIC Nummer. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 14 Tage.
Sollte der neue Artikel teurer sein als Deine Rücksendung, überweise die Differenz (nach unserer Mitteilung) unter Angabe der neuen Bestellnummer auf unser Konto.

BLZ: 700 800 00
Konto-Nr.:  4 662 465 00
Bank: Dresdner Bank München
IBAN: DE 68 7008 0000 0466 2465 00
BIC Swift Code: DRES DE FF 700

Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung hast Du zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und keine Mängel vorweist oder wenn der Preis der zurückgesendeten Ware den Preis von 40 € nicht übersteigt.
Andernfalls ist die Rücksendung für dich kostenfrei. Fordere hierzu aber bitte unter info@pryde-group.de  oder unter 089/665049-11 unter Angabe Deiner Email Adresse ein Rücksendelabel an. Dieses erhältst du in der Regel werktags innerhalb von 24 Stunden per Email. Bei dem Label handelt es sich um einen bereits gezahlten DHL- Rücksendeaufkleber, den Du nur auf die Rücksendung aufkleben musst, um dann das Paket über DHL oder die Post zurück zu schicken.